이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 DH커뮤니케이션 (이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 운세비책 홈페이지 (이하 “사이트”라 합니다)를 통해 제공되는 운세 콘텐츠에 대한 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “회사”라 함은 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
2. “이용자”라 함은 회사의 회원가입 절차에 따라 회원가입을 하지 않고 회사가 운영하는 운세비책 홈페이지에서 제공하는 비회원 운세 콘텐츠를 이용하는 자를 의미합니다.
3. “운세 콘텐츠”란 모바일 기기로 이용할 수 있도록 회사가 관련하여 디지털 방식으로 제작한 유료 또는 무료의 내용물 일체(오늘의 운세, 사주팔자, 토정비결 등)를 의미합니다.
4. “유료 콘텐츠”라 함은 휴대폰 결제를 통해 콘텐츠별 금액을 지불하고 보는 비회원 유료 운세 콘텐츠를 의미합니다.
5. “모바일 기기”란 운세 콘텐츠를 이용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 등을 의미합니다.
6. “제휴 서비스”란 사이트를 통해 제공되는 광고, 060 전화상담 등과 같은 다른 회사와의 제휴 계약을 통해 제공되는 모든 서비스를 의미합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의를 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보처리방침, 이용약관을 이용자가 알 수 있도록 사이트 초기화면에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 초기화면에 최소한 그 적용일 7일 이전부터 이용자에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 이용자의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 공지를 할 경우 이용자가 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지하며, 이용자가 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 이용자가 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법 등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
6. 이 약관에 대한 명시와 개정 등의 질의응답은 고객센터 070-4496-4656 또는 이메일 help@dhcomms.com으로 문의를 부탁드립니다.

제4조 (이용계약의 체결 및 적용)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관의 내용에 대하여 동의한 다음 운세 콘텐츠 이용 신청을 하고, 회사가 그 운세 콘텐츠 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 이용자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
1) 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
2) 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가 또는 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
3) 부정한 용도로 운세 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우
4) 영리를 추구할 목적으로 운세 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우
5) 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1) 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 모바일 기기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우
2) 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한 경우
3) 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우

제 5조 (개인정보의 보호 및 사용)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크 또는 제휴 서비스 등은 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
2. 회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 제공하는 유료 콘텐츠 이용 시 결제 대행사를 통한 필수 개인정보 입력의 경우는 결제 대행사 약관에 따릅니다.

제 6조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 운세 콘텐츠를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않습니다.
4. 회사는 계속적이고 안정적인 운세 콘텐츠 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실, 훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제 7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 회사에서 제공하는 운세 콘텐츠 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1) 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법으로 운세 콘텐츠를 이용하는 행위
2) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
3) 타인의 유/무선 전화 등을 도용하여 유료 운세 콘텐츠를 구매하는 행위
4) 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 게시 또는 유포하는 행위
5) 운세 콘텐츠를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
6) 운세 콘텐츠를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
7) 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 운세 콘텐츠의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
8) 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
9) 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 바이러스, 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램 등을 고의로 전송, 게시, 유포 또는 사용하는 행위
10) 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
2. 모바일 기기에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 관리하여야 하며 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제 8조 (서비스의 제공)

1. 회사는 제 4조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 이용자에게 그 즉시 운세 콘텐츠를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 운세 콘텐츠의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.

제 9조 (서비스의 이용)

1. 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 사이트 초기화면에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1) 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2) 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3) 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
2. 회사는 모바일 기기 네트워크를 이용하여 운세 콘텐츠 무료 또는 유료로 서비스를 제공합니다.
3. 유료 콘텐츠의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다.
4. 모바일 기기의 변경, 번호 변경 또는 해외 로밍의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 10조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 사이트 초기화면에 공지합니다. 다만, 버그, 오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 사이트 운영을 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자, 중단사유, 보상조건 등을 사이트 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지합니다.

제 11조 (광고 및 제휴)

1. 회사는 운세 콘텐츠 운영과 관련하여 사이트 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 사이트 운영에 있어 다른 회사와 제휴를 통해 제휴 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 회사가 제공하는 사이트 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
4. 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 이용자의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

12조 (저작권 등의 귀속)

1. 회사가 제작한 사이트 내의 모든 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 모든 정보 또는 운세 콘텐츠 내용에 대한 모든 것을 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 2차적 저작물 작성, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제13조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용)

1. 유료 컨텐츠 이용기간(유효기간)은 구매 일로부터 30일입니다.
2. 유료 컨텐츠 구매 일로부터 30일이 지난 후에도 제16조 약관의 표시된 기간 내에서는 청약철회가 가능합니다.
3. 유료 컨텐츠는 다시 보기 기능이 제공되지 않습니다.
4. 유료 콘텐츠 구매 단계 중 사주정보(생년월일) 입력 창에 입력한 이메일 주소를 통해 모바일 기기로 보는 운세 결과와 동일한 내용을 발송해 드립니다.
5. 이메일은 받은 메일함 또는 스팸함을 통해 확인할 수 있으며 이메일을 받지 못 할 경우에는 고객센터로 연락주시면 구매내역 확인 후 재발송 해 드립니다. 단, 구매 일로부터 30일까지만 이메일 재발송이 가능하며 그 이후에는 유료 콘텐츠에 대한 이용기간(유효기간)이 종료됩니다.
6. 이메일을 통해서 발송된 운세 결과는 이용자가 직접 이메일을 삭제하기 전까지 계속 이용이 가능합니다.
7. 단, 제10조에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 유료 콘텐츠의 이용기간(유효기간)은 서비스 중단 공지 시 공지된 중단일까지입니다.
8. 유료 콘텐츠 구매 일로부터 30일이 지난 후 결제 거래내용은 결제대행사를 통해 확인이 가능하며 거래내용 보관기간은 결제 시 동의하시는 약관에 따라 보관됩니다.
9. 결제 대행사 정보는 아래와 같습니다.
▶ 업체명: KG모빌리언스
▶ 사이트: http:// www.mcash.co.kr
▶ 고객센터: 1800-0678 (운영시간: 9시~18시/공휴일휴무)
▶ 결제내용 확인방법: 홈페이지 접속 후 결제 내역 조회 메뉴 또는 고객센터를 통해 확인이 가능합니다.

제14조 (운세 쿠폰 사용기간 및 이용)

1. 운세 쿠폰 이용기간(유효기간)은 쿠폰 사용 일로부터 30일입니다.
2. 운세 쿠폰 이용 단계 중 사주정보(생년월일) 입력 창에 입력한 이메일 주소를 통해 모바일 기기로 보는 운세 결과와 동일한 내용을 발송해 드립니다.
3. 이메일은 받은 메일함 또는 스팸함을 통해 확인할 수 있으며 이메일을 받지 못 할 경우에는 고객센터로 연락주시면 쿠폰 사용 내역 확인 후 재발송 해 드립니다. 단, 쿠폰 사용 일로부터 30일까지만 이메일 재발송이 가능하며 그 이후에는 이용기간(유효기간)이 종료됩니다.
4. 이메일을 통해서 발송된 운세 결과는 이용자가 직접 이메일을 삭제하기 전까지 계속 이용이 가능합니다.
5. 쿠폰 사용 관련 문의는 고객센터 070-4496-4656 또는 이메일 help@dhcomms.com로 문의를 부탁드립니다.

제 15조 (대금결제)

1. 유료 콘텐츠에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사 등에서 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 또한 각 결제수단별 한도는 회사가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.

제 16조 (청약 철회 등)

1. 회사와 유료 콘텐츠의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 구매계약일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료, 위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다.
1) 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠
2) 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠
3) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우
4) 구매한 운세 콘텐츠가 맞지 않는 경우
3. 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 이용자가 청약철회를 할 경우 회사는 결제대행사를 통해 구매내역을 확인합니다. 또한 회사는 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
5. 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 이용자의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 연 20%를 곱하여 산정한 지연이자(이하 "지연배상금"이라 한다)를 지급하여야 한다.
6. 청약 철회 방법은 고객센터 070-4496-4656 또는 이메일 help@dhcomms.com 철회 의사를 표시하고 신청하시면 됩니다.

제 17조 (과오납금의 환급)

1. 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 이용자에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 이용자의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
2. 모바일 기기를 통한 네트워크 서비스의 이용으로 인해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외가 됩니다.
3. 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자으로 부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다. 단, 제휴 서비스를 통해 제공되는 서비스의 경우는 제휴사의 환급정책이 각각 다르므로 환급일정 역시 각각 다를 수 있습니다.

제 18조 (계약 해지 등)

1. 운세비책 홈페이지는 회원가입 자체가 없는 비회원으로 운영이 되고 있으며 회사가 제공하는 유료 콘텐츠 구매 시 콘텐츠 별 금액으로 결제와 거래가 이루지고 즉시 운세 결과를 볼 수 있기 때문에 별도의 회원탈퇴 내지는 거래 취소가 이루어 지지 않습니다. 따라서 이용약관 등을 신중히 읽어 보시고 거래를 하여 주시길 바랍니다.
2. 유료 컨텐츠 구매 시 입력하신 개인정보는 개인정보 취급정책에 따라 안전하게 관리되고 있으며 구매 일으로 부터 30일 후에는 재생할 수 없는 기술적인 방법으로 삭제가 됩니다.
3. 구매 일 기준 30일 동안 보관되는 이유는 운세결과 재발송, 청약철회, 결제확인 등 원활한 고객상담을 위해 거래 내역을 남겨 놓는 것이며 다른 용도로는 절대 사용되지 않습니다.
4. 구매 일 기준 30일 이후에는 청약철회를 위하여 결제대행사를 구매내역 확인을 통해 진행이 되며 결제대행사의 거래내역 보관기간은 결제 시 동의하는 결제대행사 이용약관 및 개인정보취급방침을 통해 확인할 수 있습니다.

제 19조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

제 20조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자가 다른 이용자 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 무료 또는 유료로 제공되는 콘텐츠 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 이용자가 모바일 기기를 제대로 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 광고, 제휴 서비스 이용에 대해 발생하는 거래, 분쟁, 결제나 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 21조 (이용자에 대한 통지)

1. 회사가 이용자에게 공지, 통지를 하는 경우 사이트 초기화면에 게시하여 표시합니다.

제 22조 (재판권 및 준거법)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제 23조 (이용자 고충처리 및 분쟁해결)

1. 회사는 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 사이트 초기화면에 게시 또는 그 연결화면에 안내합니다. 회사는 이러한 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.

1) 운세비책 고객센터
- 전화번호: 070-4496-4656
- 이메일 주소: help@dhcomms.com

본 이용약관은 2019년 9월 20일부터 시행합니다.

- 공지 일자: 2019년 9월 20일
- 적용 일자: 2019년 9월 20일